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¿Qué es una tasa de conversión?
La tasa de conversión es el número de conversiones dividido por el número total de visitantes. Por ejemplo, si un sitio de comercio electrónico recibe 200 visitantes en un mes y tiene 50 ventas, la tasa de conversión sería 50 dividida por 200, o 25%.
Una conversión puede referirse a cualquier acción deseada que desees que el usuario haga. Esto puede incluir cualquier cosa, desde hacer clic en un botón hasta hacer una compra y convertirse en un cliente. Los sitios web y las aplicaciones a menudo tienen múltiples objetivos de conversión, y cada uno tendrá su propia tasa de conversión.
Por qué es importante tu tasa de conversión
El seguimiento de las tasas de conversión te permite medir el rendimiento de tus páginas web y aplicaciones. Comprender qué porcentaje de tus usuarios están cumpliendo los objetivos que impulsan tu negocio te permite medir el éxito de tu sitio o aplicación e identificar áreas de mejora.
Mejorar tu tasa de conversión también te permite obtener más ventas con la misma cantidad de tráfico. Si gastas $1,000 al mes en publicidad para atraer a 500 visitantes a tu sitio, si duplicas tu tasa de conversión, esencialmente duplicarás el valor de tu inversión publicitaria. Luego puedes reducir su gasto publicitario y obtener el mismo beneficio que antes, o invertir los ingresos adicionales en nuevos programas publicitarios.
Cómo mejorar tu tasa de conversión
El proceso de identificar objetivos de conversión, calcular sus tasas de conversión y optimizar tu sitio o aplicación para mejorar las tasas de conversión se conoce como optimización de la tasa de conversión . ESto se hace formulando hipótesis de por qué los visitantes no están convirtiendo y proponiendo ideas para mejorar las conversiones, luego probando esas ideas a través de un proceso llamado prueba A / B , en el que se prueban dos versiones de una página para ver cuáles uno se desempeña mejor.
Al identificar continuamente nuevos objetivos de conversión, identificar áreas donde se puede mejorar tu tasa de conversión e implementar pruebas de nuevas características, puede mejorar continuamente el rendimiento de tu sitio web o aplicación.
